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红色旅游导游基础知识读本
¥11.0(5.5折)定价:¥20.0这是本供导游或者有志于导游工作的读者学习使用的红色旅游培训教材,由全国红色旅游培训教材编审指导委员会组织有关部分编写。该书的出版,对于推动广大红色旅游从业人员加强学习,提高理论素养、知识水平、业务本领、工作能力具有重要意义...
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中国旅行社行业发展研究报告:2015:2015
¥42.3(7.3折)定价:¥58.0本书分四章对我国旅行社行业的发展现状、发展特点、发展趋势进行了阐述和分析。主要内容包括: 我国旅行社行业发展现状、我国旅行社行业规模及经营情况、我国旅行社行业分项业务分析等...
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导游业务
¥7.3(4.9折)定价:¥14.8本书共分八章,主要内容包括导游服务、导游人员、旅游团队导游服务程序与服务质量、散客旅游服务、旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游业务相关知识、导游服务技能等,本书具有知识性、实用性、理论性的特点,是全国导游人员资格考试系列教材...
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政策与法规
¥23.0(7.2折)定价:¥32.0这本《政策与法规(第3版旅行社经理岗位培训用 书)》由张坚钟主编,主要有以下特点: 第一,作者权威。本书作者或来自国家旅游行政 机关和旅游院校专家学者,具有丰富的理论学养和写 作经验;或来自旅游社一线专家,具有较强的实践和 操作技巧。他们均注意吸取了国内外旅行社管理的最 新成果,从而保证了本书的权威性。 第二,知识实用。为了确保所选专题均为行业所 需,出版社向全国30多个省市旅游局的人教处和培训 中心作了问卷调查,他们均给予了认真的回
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旅行社安全管理实务
¥7.4(3.7折)定价:¥20.0本丛书足一套具有系统性、知识性、操作性和时代性的旅游安全培训教材与知识读本,它涵盖了旅游行业安全管理、旅行社安全管理、旅游饭店安全管理、旅游景区安全管理、旅游者安全管理等业务内容和旅游安全的基础理论知识。丛书系统地总结了我国旅游安全管理的实务经验、操作方法和知识内容,形成了结构完整的旅游安全知识培训体系,能较好的适用于我国旅游企业、旅游行政管理部门和旅游院校的旅游安全培训与教学...
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2014-旅游抽样调查资料
¥87.6(7.3折)定价:¥120.0《旅游抽样调查资料(2014)》是反映2013年入境游客在华(内地)花费和国内居民国内旅游情况的资料性年刊,分为上下两篇。上篇为人境游客抽样调查资料,由综合分析报告和调查分类数据两部分组成,分类数据包括:入境游客的主要特征、入境外国人、港澳台同胞的花费水平和花费构成、在境内的停留时间以及入境次数、流向和对住宿单位的选择等。下篇为国内旅游抽样调查资料,汇集了2013年对城镇居民和农村居民的国内旅游抽样调查结果,共分为四个部分:第一部分为
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旅游抽样调查资料:2017
¥84.0(7折)定价:¥120.0本书是反映2016年入境旅游者在华花费和国内居民国内旅游情况的资料性年刊, 分为上下两篇。上篇为入境游客抽样调查资料, 由综合分析报告和调查分类数据两部分组成。下篇为国内旅游抽样调查资料, 汇集了2015年对城镇居民和农村居民的国内旅游抽样调查结果...
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餐饮服务与管理
¥21.6(7.2折)定价:¥30.0渗透职业道德和职业意识教育;体现就业导向,有助于学生树立正确的择业观;培养学生的劳动精神、劳模精神、工匠精神;树立安全意识和环保意识。 注意用新观点、新思想来审视、阐述经典内容;适应经济社会发展和科技进步的需要,及时更新教学内容,反映新知识、新技术、新工艺、新方法。 严格按教育部公布的《中等职业学校专业教学标准(试行)》中相关专业教学要求,结合中等职业教育规范以及中职学生的认知能力设计体例与结构框架,组织具有丰富教
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旅游心理学: (第2版)
¥4.7(4.9折)定价:¥9.5旅游者是旅游活动的主体。旅游心理学用心理学的分析方法和研究成果,着重研究旅游者在旅游活动中的心理和行为及其规律。旅游者是旅游业的服务对象,是旅游业的客体,凡从事这一行业的工作人员都必要去熟悉他们、研究他们。由于旅游活动在一个人的一生中所花的时间有限,在每一次旅游活动中逗留的时间更为短暂,我们不可能对他们作更深入的了解,更难于用心理实验的手段对旅游者心理进行定量分析。但旅游心理学所揭示的种种规律可以帮助我们从一般推测个别、从外表推测内心